PESQUISA DE MERCADO PARA O DIAGNÓSTICO DAS DEMANDAS DE COMÉRCIOS E SERVIÇOS NO BAIRRO SÃO JOÃO DO RIO VERMELHO
Palavras-chave:
Pesquisa de mercado, ServiçosResumo
O Bairro São João do Rio Vermelho é considerado o maior bairro de Florianópolis com área total de 31,68 km², possui uma rodovia principal onde a maior parte dos comércios da região estão localizados, portanto, nessa rodovia se concentra o consumo da região. Sendo assim, com a finalidade de coletar e analisar dados sobre a demanda da região, este artigo tem como tema “Pesquisa de mercado para o diagnóstico das demandas de comércios e serviços no Bairro São João do Rio Vermelho” com o objetivo geral de analisar o perfil das demandas de comércios e serviços no Bairro Rio Vermelho. A metodologia seguiu uma pesquisa bibliográfica e uma pesquisa de mercado com abordagem qualitativa de cunho exploratório. Foi aplicado um questionário online para os moradores com perguntas abertas e fechadas, onde foram analisados os dados obtidos e apresentado os resultados. Os resultados obtidos mostram que os moradores do bairro estão de certa forma satisfeitos com os comércios, porém sentem falta de estabelecimentos das áreas de serviços financeiros, saúde e de grandes supermercados, especialmente por conta do preço. Os moradores desejam que o bairro cresça para que possa suprir esta alta demanda que acaba escapando para outros bairros. Ficou evidente também que o perfil geral dos moradores é de pessoas que desejam comércios que tenham cuidado em prestar um bom atendimento, ofereçam produtos e serviços com variedade e qualidade e tenham um ambiente agradável. Então para ter melhor resultado e avaliação, os comércios e serviços locais deveriam se diferenciar desta forma, além de trabalhar com preço competitivo.