COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL: BARREIRAS NO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO DE UM SALÃO DE BELEZA

Autores

  • Amanda Buratto Faculdade CESUSC
  • Eduarda Vieira Faculdade CESUSC
  • Luciana Aquino Faculdade CESUSC
  • Monique Mallon Faculdade CESUSC

Resumo

A comunicação é um processo que ocorre entre um emissor (fonte) e um receptor (destino), por meio de um canal onde há uma troca de símbolos verbais e não verbais, com o intuito de compartilhar informações e experiências. Surgem então as barreiras no meio deste processo, que interferem na compreensão da mensagem recebida. São elas: pessoais, físicas e semânticas. Estas barreiras variam em sua qualidade e significado. Para que seja resolvido o problema  é importante identificá-lo  e em seguida tomar uma atitude para que se possa superá-lo (STONER E FREEMAN, 1985).

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Publicado

2018-10-13

Como Citar

Buratto, A., Vieira, E., Aquino, L., & Mallon, M. (2018). COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL: BARREIRAS NO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO DE UM SALÃO DE BELEZA. CADERNOS DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA, 3(1). Recuperado de https://cesuscvirtual.com.br/CIC-CESUSC/article/view/262

Edição

v. 3 n. 1 (2018): 4ª Jornada de Integração e Iniciação Científica

Seção

Pôsteres - Marketing

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