Gerber , Fabiano Lehmkuhl. “O PÓS-VENDA COMO PREMISSA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO”. REVISTA DE GESTÃO INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 1, no. 1 (março 12, 2021). Acessado julho 3, 2024. https://cesuscvirtual.com.br/GEINOVE-CESUSC/article/view/419.